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EXPÉDITION ET LIVRAISONS

L'intervalle expédiera les produits commandés à l'adresse indiquée dans la Confirmation de Commande. Notez que toutes les commandes traitées via www.lintervalleshoes.com seront livrées via les services d'expédition FedEx, UPS, DHL ou Postes Canada.

Expédition intérieure forfaitaire au Canada 9,99 $ - Livraison gratuite sur les commandes de plus de 200 $.

Expédition forfaitaire aux États-Unis 14,99 $

La société se réserve le droit d'ajuster le prix d'expédition en fonction de leur destination.

Toutes les commandes intérieures canadiennes seront traitées dans le jour ouvrable suivant. Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables (hors jours fériés) pour que votre commande soit livrée.

Notez que nous ne sommes pas responsables des frais de douane et de droits.
Toutes les commandes internationales seront envoyées via USPS, FedEx, UPS ou DHL. Nous ne livrons pas vers des boîtes postales pour le moment. Nous nous réservons le droit d'ajuster le prix d'expédition en fonction de l'adresse de livraison au Canada et aux États-Unis.

Certaines restrictions s'appliquent.

SÉCURITÉ & PAIEMENT

L'intervalle est heureux d'offrir à nos clients un environnement d'achat entièrement sécurisé tout en utilisant PayPal pour traiter tous les paiements via www.lintervalleshoes.com .


POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE RETOUR

Puisque nous souhaitons votre entière satisfaction avec chaque article que vous achetez chez L'Intervalle, si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous reprendrons volontiers tout produit à prix régulier dans les 14 jours suivant sa réception en suivant ces conditions :

  • Tous les articles ne doivent pas être portés, modifiés ou endommagés

  • Tous les articles doivent être dans leur emballage d'origine

  • Vous devez inclure le reçu de vente original

Tous les articles à prix régulier peuvent être retournés pour un échange ou un remboursement. Veuillez considérer un délai de traitement avant que le nouvel article ne vous soit envoyé.

Aucun remboursement sur les articles soldés achetés en ligne

RETOURNEZ VOTRE ACHAT PAR MAIL

Pour les procédures de retour/échange, veuillez respecter ce qui suit :

  1. Envoyez un courriel à info@lintervalle.ca avec votre numéro de commande et RETOUR ou ÉCHANGE marqué dans le sujet du courriel.

  2. Une copie de votre reçu en ligne doit être jointe.

  3. Ensuite, emballez la marchandise dans sa boîte d'origine et retournez-la.

L'INTERVALLE SHOES n'est pas responsable des FRAIS DE RETOUR


Les remboursements seront effectués sur votre compte Paypal dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection de l'achat.


RETOURNEZ VOTRE ACHAT EN MAGASIN

L'intervalle vous propose également de venir dans l'une de nos succursales pour retourner ou échanger vos articles achetés en ligne. Ce faisant, tous les remboursements seront effectués via le même mode de paiement que celui utilisé lors du traitement de votre commande en ligne. Veuillez prévoir 2 jours ouvrables pour le traitement.

Veuillez nous contacter à info@lintervalleshoes.com pour toute question ou demande de renseignements sur votre commande et nous serons heureux de vous aider !

PRÉCOMMANDES

L'Intervalle offre la possibilité de précommander des styles de notre nouvelle collection à venir. Veuillez prévoir 4 à 6 semaines pour recevoir votre commande. Nous vous tiendrons informé à tout moment de l'état de votre commande.